يقع فندق الريتز-كارلتون على شواطئ كانكون الرملية البيضاء، ويوفر تجربة فاخرة تجمع بين الجمال الطبيعي للمحيط الكاريبي والخدمات الممتازة. تتميز الغرف والأجنحة بإطلالات خلابة على المحيط وتفاصيل ديكورية تعكس الثقافة المكسيكية، مما يخلق أجواء دافئة ومريحة. يقدم الفندق مطاعم راقية تتيح للضيوف الاستمتاع بمأكولات مكسيكية وعالمية فريدة. يضم الفندق منطقة ترفيهية فريدة توفر أجواء من المرح والراحة، إلى جانب سبا فاخر يقدم علاجات مستوحاة من الطقوس المكسيكية التقليدية، مما يجعل الإقامة في الريتز-كارلتون تجربة استثنائية تجمع بين الفخامة والتاريخ المحلي.